競爭情報,是針對競爭策略、競爭對手和競爭環(huán)境的研究與信息。其是一種不僅具有情報的可重復使用性、可共享性、知識性、可傳遞性、價值性、商品性和社會性等一般屬性外,與此同時,還具有增值性、明確的針對性、高度的謀略性、預見性和強烈的對抗性的特殊的情報。
競爭情報不是單純的數(shù)據(jù)加工與數(shù)據(jù)堆砌,其在一定程度上是要包含一些創(chuàng)造性的腦力勞動,客觀事物的信息中識別真?zhèn)?、評價和分析,從而形成新型的有價值的情報產(chǎn)品,進而能夠更好地服務于科學決策。那么競爭情報有什么作用價值?如何收集競爭情報呢?
一、競爭情報有什么作用價值?
在信息和知識經(jīng)濟時代,隨著企業(yè)對產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)和研發(fā)快速發(fā)展,競爭情報對企業(yè)核心競爭力起著不容忽視的作用。眾所周知,競爭情報已經(jīng)逐漸成為除人才、資金和技術以外的另一個重要的管理要素,在一定程度上是企業(yè)競爭力的重要構成元素。
1、競爭情報對企業(yè)技術創(chuàng)新的作用
企業(yè)的技術創(chuàng)新是現(xiàn)階段最為有效的企業(yè)提升核心競爭力與提高經(jīng)濟效益的手段,針對目前企業(yè)技術創(chuàng)新的競爭情報服務商如<識達科技>,能夠?qū)⑵髽I(yè)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究與項目選擇的可行性研究方面提供有效的輔助戰(zhàn)略。
現(xiàn)階段,競爭情報對于企業(yè)技術創(chuàng)新的作用有以下幾個表現(xiàn)形式:可以更好的把握市場創(chuàng)新戰(zhàn)略;可以更好的優(yōu)化創(chuàng)新決策;可以更好的提高技術創(chuàng)新效率;可以更好的降低技術創(chuàng)新的投機性風險。
2、競爭情報對企業(yè)業(yè)務流程的作用
一般的,企業(yè)都有著相對復雜的業(yè)務流程與組織結構。與此同時,針對企業(yè)的相關業(yè)務部門來說,產(chǎn)自業(yè)務流程的信息可以在很大程度上對競爭價值造成影響??傊?,競爭情報在財政支持、制造、組織結構和市場營銷等方面的競爭優(yōu)勢明顯,尤其是在關鍵的業(yè)務環(huán)節(jié)中都包含了競爭情報工作。
二、如何收集競爭情報?
1、國家宏觀數(shù)據(jù)庫
它能對行業(yè)進行深入分析,如:這家企業(yè)哪里好?收入是多少?利潤是多少?全球排名?預估收入是多少等...為企業(yè)提供精準的數(shù)據(jù)做支持,對行業(yè)形成定量的認識。對于一些新興或與民生息息相關的行業(yè),國家的宏觀政策直接影響行業(yè)的興衰,如新能源汽車、社區(qū)團購等。
①國研網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫<http://data.drcnet.com.cn/>;
②國研網(wǎng)特色數(shù)據(jù)庫<http:/www.drcnet.com.cn/www/int/>;
③國家財政部數(shù)據(jù)庫<http:/www.mof.gov.cn/gkml/caizhengshuju/>;
④工信部數(shù)據(jù)<https://www.miit.gov.cn/gxsj/>;
⑤中國政府網(wǎng)公開數(shù)據(jù)<http://www.gow.cn/shuju/index.htm>;
2、企業(yè)財報
很多上市公司每年都會披露自己的財報,能夠上市的公司都是行業(yè)頭部企業(yè),頭部企業(yè)的股價走勢能夠一定程度上反映出市場對企業(yè)發(fā)展和行業(yè)前景,并且上市公司的財報要經(jīng)過專業(yè)審計,可信度較高。企業(yè)可以把行業(yè)上市公司的財報作為重要參考資料,通過定量的財務數(shù)據(jù)和定性的業(yè)務描述來分析上市公司過去做了什么,將來會有什么增長潛力,分析它商業(yè)模式的手段等。
3、競爭情報服務商
企業(yè)可與競爭情報服務商<識達科技>進行合作。<識達科技>旗下的情報系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務、市場等項目的監(jiān)測,可對競爭對手、上下游企業(yè)網(wǎng)上信息進行24小時監(jiān)測,對與競爭對手之間的網(wǎng)絡聲量進行對比分析等。為企業(yè)提供對競爭對手競爭策略分析的全面數(shù)據(jù),實現(xiàn)競品的對比管理分析。
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