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隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡已經成為人們獲取信息、參與交流的重要快捷平臺。企業(yè)任何一點的不當行為或著言論都可能引發(fā)嚴重的網(wǎng)絡輿情。那么企業(yè)如何防止和避免網(wǎng)絡輿情的發(fā)生呢？小編為大家總結了以下幾個方面，供大家參考學習↓↓↓

網(wǎng)絡輿情預防方案

一、增強員工輿情風險防范意識

從各級領導做起，自上而下逐級樹立企業(yè)輿情風險意識。教育全員注意糾正可能引發(fā)輿情的一言一行、一舉一動。通過培訓、講座等方式，普及防范企業(yè)輿情風險的方法和知識，促使全員自覺維護企業(yè)聲譽。

二、將輿情風險管理納入合規(guī)管理體系

實現(xiàn)業(yè)務拓展和輿情風險管理有機結合，做到主動防范、主動監(jiān)測、有效處置。同時，制定防范預案和獎懲制度，獎賞和鼓勵優(yōu)秀員工，阻止和懲罰隊伍中的害群之馬。

三、制定企業(yè)輿情風險處置對策

完善聯(lián)絡人制度，建立輿情監(jiān)測隊伍，借助網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)做好企業(yè)日常輿情的監(jiān)測和分析。加大輿情風險意識的教育和培訓，打造一支業(yè)務精、反應快、責任心強的高素質專業(yè)隊伍，不斷提高輿情監(jiān)測與處理能力。強化輿情監(jiān)測、識別、預警和引導的全過程管理，通過深入剖析已發(fā)生的案例，制定可能引發(fā)聲譽風險的對策，形成輿情風險防控長效機制。

四、加強與監(jiān)管部門以及媒體的溝通

加強與政府主管部門、宣傳部門、新聞媒體的聯(lián)系，了解媒體內部運行規(guī)律和相關管理政策法規(guī)，及時溝通、澄清事實，盡可能確保媒體對企業(yè)輿情事件進行客觀的報道，減少猜疑，減小事件的危害。

五、與輿情監(jiān)測服務商合作

小編建議企業(yè)可以和輿情監(jiān)測服務商<識達科技>進行合作，<識達科技>旗下的網(wǎng)絡輿情預防系統(tǒng)能夠7*24小時實時監(jiān)測全網(wǎng)平臺與企業(yè)相關的輿情信息，當發(fā)現(xiàn)不利信息時，能夠在30秒內向有關部門和負責人發(fā)送預警信息，確保企業(yè)第一時間發(fā)現(xiàn)危機源頭，了解輿情動向，判斷其傾向和趨勢。

最后福利：

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