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前面兩天已經(jīng)為大家相繼分享了人工瀏覽以及搜索引擎獲取輿情的具體操作方式，今天要為大家分享的是輿情信息獲取之網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工具篇：

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RSS訂閱、郵件訂閱、騰訊QQ群、微信等是互聯(lián)網(wǎng)上信息傳播的重要手段，也是網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn)的有效途徑。

一、利用RSS訂閱發(fā)現(xiàn)輿情信息

RSS是在線共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易方式（也叫聚合內(nèi)容，Really Simple Syndication)。網(wǎng)站提供RSS輸出有利于讓用戶獲取網(wǎng)站內(nèi)容的最新更新。用戶可以使用RSS閱讀軟件，在不打開網(wǎng)站內(nèi)容的情況下閱讀輸出的網(wǎng)站內(nèi)容。RSS的最大作用是，讓用戶使用最少的時(shí)間來獲得最需要的信息，而不用陷入信息的海洋里面。在時(shí)效性比較強(qiáng)的內(nèi)容上使用，能夠更加快速主動(dòng)的獲取信息。

二、利用郵件獲取輿情信息

郵件訂閱多在網(wǎng)站首頁(yè)及醒目位置標(biāo)識(shí)，在谷歌論壇、臉譜、Google+等論壇及境外社交網(wǎng)站中，加入或關(guān)注即可訂閱關(guān)注對(duì)象的最新動(dòng)態(tài)。因境內(nèi)外存在時(shí)差，此類信息更新時(shí)間多在中午12點(diǎn)后至晚間，多為下班時(shí)間。所以在此類信息的訂閱上，除了通過電腦Outlook郵件，還可以借助黑莓、安卓等智能手機(jī)郵件客戶端實(shí)時(shí)接收信息，讓推送結(jié)果在可掌控的范圍內(nèi)第一時(shí)間收到。此類信息分類得越具體，在推送的第一時(shí)間獲取的信息越有價(jià)值。

三、利用微信獲取輿情信息

首先需要提供自身的敏感性，從終端上對(duì)微信朋友圈進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)搜集微信上的網(wǎng)絡(luò)輿情。

其次是重點(diǎn)監(jiān)測(cè)微信公眾號(hào)，搜集的方法有兩種:一是可以參考目前市場(chǎng)上一些公司和機(jī)構(gòu)提供的微信排行榜進(jìn)行搜集。例如上?？窗裥畔⒖萍加邢薰揪屯瞥隽恕靶旅襟w排行榜”，可以通過這個(gè)排行榜搜集到資訊類、生活類、政務(wù)類等分類的微信公眾號(hào)。二是在監(jiān)測(cè)微信公眾號(hào)的過程中，細(xì)心留意出料多的公眾號(hào)，逐步積累，從而獲取更多的信息源。

最后則是通過搜狗微信搜索進(jìn)行搜索，目前，國(guó)內(nèi)的搜索引擎里面，搜狗提供了微信搜索功能，通過搜狗微信搜索，可以搜索到微信公眾號(hào)上的文章和公眾號(hào)，這大大方便了我們對(duì)微信輿情的獲取。除此以外，搜狗微信搜索還可以訂閱搜索詞，訂閱后在“我的訂閱"里面查看更新的文章，相當(dāng)方便。

文章部分內(nèi)容摘選自《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)：理論與實(shí)踐》-郝曉偉，侵刪）

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