大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)上輿情數(shù)據(jù)量以海量計(jì),且無時(shí)無刻都處于更新狀態(tài),要想獲取并不是一件容易的事,下面識(shí)達(dá)科技小編就如何獲取網(wǎng)上輿論輿情信息有以下心得可分享給大家參考。
今天主要就人工瀏覽這一方式作介紹,后續(xù)還有如何借助搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具以及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)獲取網(wǎng)上輿論輿情信息的分享,敬請持續(xù)關(guān)注。
人工瀏覽
1.對新聞網(wǎng)站、論壇、博客等實(shí)時(shí)監(jiān)測
第一,對新聞網(wǎng)站、論壇、博客等信息源進(jìn)行分類整理。在瀏覽器中建立好收藏夾,將出料比較多的新聞網(wǎng)站、論壇、博客網(wǎng)址都收藏在一起,并按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類整理,比如將新聞網(wǎng)站分為綜合門戶類網(wǎng)站、經(jīng)濟(jì)類網(wǎng)站、思想類網(wǎng)站等,將論壇分為境內(nèi)論壇、境外論壇等。
第二,根據(jù)信息源的特點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測。對于網(wǎng)站和論壇,要掌握其結(jié)構(gòu)和更新規(guī)律,針對其“出料”較多的欄目、板塊重點(diǎn)監(jiān)測。
第三,根據(jù)工作重點(diǎn)需求進(jìn)行監(jiān)測。網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作中,往往會(huì)遇到階段性任務(wù),在特定時(shí)期內(nèi)某些特定信息需求量大增。
2.社交媒體輿情信息的獲取
建立屬于自己的信息來源圈,是剛接觸社交媒體的網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作者的第一步工作。然后有效利用搜索引擎,建立并不斷更新關(guān)鍵詞庫,主動(dòng)“獵取”專項(xiàng)熱點(diǎn)信息。目前,一些重要新聞,除非被各大門戶網(wǎng)站放在首頁比較顯著的位置,否則網(wǎng)民參與度很低,回帖更是寥寥無幾,無法成為熱點(diǎn)信息。因此,可以首先瀏覽門戶網(wǎng)站,找到一些重要、敏感信息,然后再在“社交媒體”上找網(wǎng)民評(píng)論。最后則是跟蹤各類多媒體在社交媒體中的新應(yīng)用,迅速“抓取”新型熱點(diǎn)信息。
3.信息源的更新
一是應(yīng)該經(jīng)常對網(wǎng)站、論壇、博客、社交媒體進(jìn)行整理。二是借助搜索引擎,利用網(wǎng)絡(luò)資源的“類聚性”開墾更多信息源“處女地”。三是多瀏覽和關(guān)注社交媒體、微信、博客、論壇和社區(qū)。
4.網(wǎng)民評(píng)論的獲取
網(wǎng)民評(píng)論的搜集,主要是在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易等國內(nèi)主要新聞和門戶網(wǎng)站,“天涯社區(qū)”、“凱迪網(wǎng)絡(luò)”、“強(qiáng)國論壇”等國內(nèi)論壇上找到相關(guān)消息,進(jìn)而通過鏈接找出網(wǎng)民評(píng)論及觀點(diǎn)。此外,還需要在“社交媒體”、“騰訊社交媒體”找出相關(guān)社交媒體及網(wǎng)民評(píng)論。
文章部分內(nèi)容摘選自《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測:理論與實(shí)踐》-郝曉偉,侵刪)
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