快手入手輿情監(jiān)測(cè)工作,作為輿情監(jiān)測(cè)從業(yè)小白,你知道輿情監(jiān)測(cè)工作人員有哪些工作職責(zé)嗎?
輿情監(jiān)測(cè)工作人員職責(zé):
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論(包括新聞網(wǎng)站、博客、論壇、微信文章等)進(jìn)行監(jiān)測(cè),收集和整理、歸類,及時(shí)反饋預(yù)警;
2、對(duì)話題和情緒進(jìn)行引導(dǎo)與監(jiān)控,正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)相關(guān)的負(fù)面消息及時(shí)進(jìn)行刪除,或正面引導(dǎo)及優(yōu)化;
3、能獨(dú)立進(jìn)行信息檢索和數(shù)據(jù)分析工作,運(yùn)用輿情監(jiān)測(cè)如識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù),抓取跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài),為輿情公關(guān)工作提供支持;
4、瀏覽收集梳理行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息,監(jiān)測(cè)企業(yè)所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等,對(duì)其中的敏感信息,及時(shí)匯報(bào)。
5、具有一定的稿件撰寫能力,通過(guò)撰寫、發(fā)布或網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文章,在貼吧、論壇、博客、微信等平臺(tái)優(yōu)化企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑聲譽(yù)。
輿情監(jiān)測(cè)進(jìn)階指南:
1、輿情研判分析:利用如識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù),將篩選出的精準(zhǔn)信息進(jìn)行分析,判斷輿情事件的走向以及事件的影響力,快速處置輿情信息;
2、輿情報(bào)告分析:利用識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù),對(duì)輿情事件相關(guān)信息的爆發(fā)特點(diǎn)、傳播路徑、傳播節(jié)點(diǎn)、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點(diǎn)、品牌好感度、用戶畫像等方面進(jìn)行全面分析,梳理事件發(fā)展及相關(guān)輿情變化的脈絡(luò)及趨勢(shì),就應(yīng)對(duì)及處置方法提出相應(yīng)建議便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考;
輿情信息監(jiān)測(cè)服務(wù)推薦:
識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)能7x24小時(shí)全面監(jiān)測(cè)企業(yè)自身相關(guān)的品牌及形象,產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑,代言人和領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)信息等,幫助輿情監(jiān)測(cè)人員快速及時(shí)了解到企業(yè)自身的輿情信息。識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)也支持大數(shù)據(jù)圖表一鍵導(dǎo)出,數(shù)據(jù)報(bào)告內(nèi)附輿情發(fā)展走向、輿情傳播關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)輿情情緒分析等,緩解輿情監(jiān)測(cè)人員工作量,快速制定輿情應(yīng)對(duì)措施。點(diǎn)擊開(kāi)始免費(fèi)體驗(yàn)識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)》》》
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