在當今這個全媒體時代,媒體事件無小事,任何一個關(guān)于企業(yè)的負面報道,被媒體放大后,都有可能對企業(yè)造成不可估量的損失。下面小編就企業(yè)為什么要做好輿情管理工作分享幾點自己的觀點:
(一)是保障企業(yè)健康發(fā)展的客觀需求
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,生產(chǎn)規(guī)模的擴大,安全、質(zhì)量、環(huán)保等風險也隨之增加,出現(xiàn)突發(fā)輿情事件和新聞危機的可能性不斷增大,而突發(fā)輿情事件和新聞危機的發(fā)生不僅會給企業(yè)生產(chǎn)造成重大影響,對生命財產(chǎn)造成重大損失,還會影響企業(yè)的社會形象和信譽品牌,嚴重的甚至會直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。因此,我們必須增強憂患意識,未雨綢繆,居安思危,更加重視輿情管理工作,為公司健康協(xié)調(diào)發(fā)展提供一個和諧、穩(wěn)定的輿論環(huán)境。
(二)是提升企業(yè)管理水平的內(nèi)在要求
輿情管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,縱觀國內(nèi)外的成功企業(yè),無不有一套成熟的輿情管理機制。加強輿情管理工作既是企業(yè)管理層了解情況、科學決策、指導和推動工作的重要依據(jù),也是企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、持續(xù)改進、不斷提升企業(yè)管理水平的有效手段,我們要不斷提升防范和化解輿論風險的能力,促進企業(yè)整體管理水平的提升。
(三)是構(gòu)建和諧社會的重要舉措
縱觀輿論危機對國內(nèi)大型企業(yè)的影響,如三只松鼠“瞇瞇眼”海報事件、茶顏悅色薪資內(nèi)亂事件、海底撈“老鼠門”事件等等不僅影響企業(yè)內(nèi)部效益,而且影響社會的和諧穩(wěn)定,對國家經(jīng)濟及社會發(fā)展帶來不利影響。加強輿情管理,加大正面宣傳力度,既是凝聚人心,推進企業(yè)管理的助推器,也是主動引導輿論,求得理解和支持的方向盤。我們一定要從構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會的大局出發(fā),為企業(yè)發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
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