隨著EDG奪冠,電競行業(yè)在社會的關(guān)注度和網(wǎng)絡(luò)熱度再一次達到一個高峰。許多電競相關(guān)企業(yè)或者電競上下游企業(yè)對電競品牌輿情監(jiān)控方案,以及電競品牌營銷的方法技巧更加關(guān)注。
下面為大家介紹一個電競品牌的輿情監(jiān)控方案,以及一些大佬積累的品牌營銷方向。
電競營銷技巧/注意事項
1. 注意目標受眾重合度
電競營銷一個普遍認同的特點就是——年輕化。所以眾多品牌將目光放在攻克更具消費潛力的新世代群體。所以受眾畫像就沒必要分析了嗎?并不是。
品牌與合作方的受眾畫像擬合度越高,營銷的成果將越理想。建議從年齡結(jié)構(gòu)、性別占比、地域分布、職業(yè)分布、忠實度、消費習(xí)慣等角度,對受眾群體進行畫像搭建。
技巧:受眾畫像數(shù)據(jù)來源可參考已出的市場研究報告,還可參考公開的互聯(lián)網(wǎng)輿情大數(shù)據(jù)。
2. 提前評估合作風(fēng)險性
現(xiàn)在信息傳播速度如此驚人的時代,看似微不足道的負面信息,也可能發(fā)酵成全網(wǎng)熱議的負面事件,從而讓品牌間接受創(chuàng)。
技巧:借助輿情監(jiān)控軟件,對監(jiān)測對象輿情負面情緒的異常凸起進行重點查看;對有過重大負面危機、負面輿情正在發(fā)酵和潛在威脅的對象進行排雷,保證合作風(fēng)險的可控性。
電競品牌輿情監(jiān)控方案
1.方案制定建議解決/考慮以下內(nèi)容:
①電競受眾對哪些形式的營銷合作形式、內(nèi)容會更感興趣?對哪些會有排斥感?
②營銷投放過程中如何重點分配投放資源?
③如何安排營銷節(jié)奏能更好地帶動注意力?
可通過輿情監(jiān)控軟件解決以上問題,比如第一點,如何洞察電競受眾?這里貼張圖舉例:
上圖是“英雄聯(lián)盟近期網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺分布情況”,是我借助識微商情輿情監(jiān)測系統(tǒng)分析的結(jié)果,此圖可以作為電競營銷考慮投放渠道時的數(shù)據(jù)參考依據(jù)。
2.營銷效果實時監(jiān)測
借助識微商情系統(tǒng),可實現(xiàn)對每次營銷活動的效果實時監(jiān)測。
有什么意義呢?
實時監(jiān)測相關(guān)負面報道,品牌方能及時反應(yīng)啟動公關(guān)預(yù)案,最大程度降低品牌損失。
還是拿“EDG奪冠”事件舉例,在奪冠后,部分競粉的非理性慶祝行為引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,EDG雖然及時發(fā)布聲明提醒,但此事件的負面影響仍有延續(xù),一定程度的影響了網(wǎng)友對電競?cè)拥挠∠蟆?/p>
那么作為品牌方,你借助識微商情系統(tǒng),就可及時了解到互聯(lián)網(wǎng)對“非理性慶祝行為”存在一定的負面評價,避免以此做營銷靈感,招致負面評價,損害品牌形象。
3. 營銷復(fù)盤與總結(jié)報告
最后的營銷復(fù)盤與總結(jié)報告屬于重點任務(wù),好的復(fù)盤能幫助我們?nèi)¢L補短,發(fā)現(xiàn)潛藏的活動風(fēng)險,挖掘更多活動靈感。
像識微商情輿情監(jiān)控軟件,也提供專業(yè)商情報告團隊,團隊可為品牌方制定完成報告,從概述、趨勢分析、平臺分析、節(jié)點分析、情緒分析、議題分析、關(guān)注群體分析、總結(jié)等角度做出細分板塊總結(jié)。
價值:能夠直觀地看出整個營銷活動中各板塊的效果,便于下一次營銷策劃時逐一優(yōu)化。如下圖所示
電競品牌營銷輿情監(jiān)控系統(tǒng)免費試用入口
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