隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,中國(guó)已成為世界第一大網(wǎng)民國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)的重要性凸顯。輿情熱點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行第一時(shí)間傳播,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息交流和知識(shí)共享的最好平臺(tái)。政府可通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集與分析來判定民意,從而來幫助自己更好地決策,也可以更好地應(yīng)對(duì)一些社會(huì)突發(fā)危機(jī)事件;企事業(yè)單位可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的分析來有效保護(hù)和提升公司品牌形象,消減負(fù)面信息對(duì)公司的影響...那么具體來說,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)適用群體有哪些呢?又如何進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)?
一、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)適用群體:
1、公安機(jī)關(guān)
2、法院
3、上市公司
4、高校(大學(xué)、中專等)
5、教育局
6、事業(yè)單位(政府、網(wǎng)信辦、宣傳部、新聞中心、民政局、財(cái)政廳、交通廳等)
7、國(guó)企(電視臺(tái)、電力集團(tuán)、煙草集團(tuán)、鐵道集團(tuán)等)
8、金融行業(yè)(銀行、P2P、保險(xiǎn)等)
9、中大型企業(yè)(地產(chǎn)、珠寶等)
10、初創(chuàng)小規(guī)模公司
11、公眾人物和藝術(shù)家
12、營(yíng)銷與公關(guān)代理
......
二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的方面:
1、網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè);
2、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān);
3、社會(huì)熱點(diǎn)追蹤
4、熱點(diǎn)傳播分析;
5、行業(yè)動(dòng)態(tài)采集;
6、消費(fèi)者行為研究;
7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
8、市場(chǎng)/營(yíng)銷活動(dòng)效果監(jiān)測(cè);
9、公關(guān)活動(dòng)監(jiān)測(cè);
10、廣告投放媒體研究;
......
三、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)方法:
1、搜索引擎;利用百度、360、搜狗等多種搜索引擎,輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞,查找輿情信息。
2、定向搜索;利用省內(nèi)外網(wǎng)站、社交媒體微信、新聞客戶端中的檢索功能,輸入特定的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,并將搜索內(nèi)容按時(shí)序排序,逐條查看。
3、輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商;與專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商進(jìn)行合作,如:識(shí)達(dá)科技,旗下的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)擁有關(guān)鍵字布局和語義分析識(shí)別等智能技術(shù),可利用自動(dòng)信息采集和人工干預(yù)相結(jié)合的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)和收集。不僅可以幫助企業(yè)全天7*24小時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)信息,快速瀏覽企業(yè)關(guān)注的輿情信息,還能對(duì)企業(yè)關(guān)注的海量輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,及時(shí)分析輿情事件的發(fā)展脈絡(luò)和當(dāng)前態(tài)勢(shì),并由輿情分析師團(tuán)隊(duì)制作輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。快點(diǎn)擊下方鏈接申請(qǐng)免費(fèi)體驗(yàn)吧↓↓↓
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