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什么樣的輿情需要我們重點(diǎn)去關(guān)注呢？如何去判斷一個輿情是否有風(fēng)險？需不需要立即干預(yù)？在這里提供1個方法來幫助大家高效研判輿情

這個方法叫：6大顯性數(shù)據(jù)分析法

直白來說就是分析6個維度的數(shù)據(jù)，來判斷一個輿情事件的輕重緩急程度

第一個判斷維度是：發(fā)布者的影響力，發(fā)布賬號的影響力會對輿情熱度的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。

關(guān)注度低、粉絲數(shù)少的普通賬號發(fā)布的輿情信息，其成為熱點(diǎn)的概率相對較低；

但如果輿情信息首發(fā)于影響力較大的賬號，其發(fā)展成為熱點(diǎn)的可能性就大幅度增加。

第二個判斷維度是：信息的沖擊力，研究表明，人們對負(fù)性信息會更加關(guān)注，這可能是源于人類早期對危險的感知。

負(fù)性信息包含哪些呢？比如能夠給人帶來威脅感的信息，還包括激起人的不適感、引發(fā)人的憤怒、引起認(rèn)知失調(diào)等多方面的信息。

這也導(dǎo)致了“好事不出門，壞事傳千里”，負(fù)性信息度強(qiáng)的輿情更容易被關(guān)注和傳播。

第三個維度是：載體的吸引力，不同的信息載體對輿情熱度的發(fā)展有著不同的影響。這里所說的信息載體，主要是指輿情信息是依托何種表現(xiàn)形式進(jìn)行發(fā)布傳播，這些載體包括文字、圖片、音頻、視頻等。

對于單純的文字性描述，其真實(shí)性容易受到網(wǎng)民質(zhì)疑，對網(wǎng)民的吸引力也會大打折扣。如果輿情信息包含了圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，就會大幅增加信息的容量，提升其可信度、吸引力，對網(wǎng)民產(chǎn)生更強(qiáng)烈的感觀沖擊。

第四個維度是：平臺的流量，不同的信息發(fā)在不同的平臺對輿情的傳播發(fā)展有著不同的影響。信息發(fā)布的初始平臺流量可能直接影響到負(fù)面信息擴(kuò)散概率。

普通網(wǎng)站、論壇流量相對較少，網(wǎng)民關(guān)注度不高，引發(fā)高熱度輿情的風(fēng)險相對較低；而知名的網(wǎng)站、論壇、自媒體平臺的流量巨大，如社交媒體、抖音、小紅書等，屬于流量比較大的社交平臺，信息傳播的速率相對就非常高，輿情信息引發(fā)熱點(diǎn)的概率就大幅度提升。

此外，不同的網(wǎng)站用戶群體不同，對于信息也有不同的偏好，如老年人標(biāo)簽下的群體，可能不會對一個流量明星的花邊輿情感興趣，這也會直接阻斷了到信息的傳播。

第五個維度是：發(fā)布者的背景，輿情信息發(fā)布賬號的背景對輿情熱度的發(fā)展也會產(chǎn)生一定的影響。

一些熱點(diǎn)負(fù)面輿情炒作背后不乏有組織團(tuán)體運(yùn)作，有些只是為了博取眼球獲得流量收入，也有一些則帶有不可告人的目的，如抹黑某個對象、制造社會矛盾等。

例如，一些外媒的新媒體賬號，其發(fā)布的內(nèi)容存在著較強(qiáng)的傾向性，這類賬號發(fā)布的信息，其風(fēng)險級別較高；另外，一些看似影響力不大的普通賬號，其背后可能也隱藏著特殊背景。

可以通過其以往發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的傾向性進(jìn)行研判，有背景的賬號通常發(fā)布的內(nèi)容均為反映社會黑暗面的，其賬號與傾向性明顯的“大V”互動頻繁，所發(fā)布的輿情信息成為熱點(diǎn)的可能性也大幅度增加。

第六個維度是：傳播速率，信息的轉(zhuǎn)發(fā)跟帖速率的變化直接反映著當(dāng)前輿情傳播發(fā)展的走勢。前面幾項(xiàng)指標(biāo)主要是概率性研判，這項(xiàng)指標(biāo)是量化研判。

發(fā)現(xiàn)信息之后，通過記錄單位時間內(nèi)輿情信息的點(diǎn)擊量、跟帖數(shù)及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，推測信息關(guān)注度變化的速率，進(jìn)而推斷輿情熱度的發(fā)展趨勢。這個可能就會需要借助到專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)來完成，比如在識微商情輿情監(jiān)測系統(tǒng)里邊，就可以看到一個輿情事件的熱度發(fā)展趨勢走向，轉(zhuǎn)發(fā)和跟帖的具體情況，網(wǎng)民對于該事件的一些情緒變化，重點(diǎn)媒體的和重點(diǎn)人群的關(guān)注情況等等，

如果短時間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)跟帖速率變化不大的，風(fēng)險系數(shù)相對較低；短時間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)跟帖速率變化迅速的，其風(fēng)險系數(shù)就高。

當(dāng)然輿情傳播是動態(tài)發(fā)展的，對于前面幾項(xiàng)指標(biāo)危險級別較高的，即使當(dāng)前轉(zhuǎn)發(fā)跟帖速率較低，也應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注，預(yù)防輿情突變。

以上6個維度能很好的去輔助我們高效的研判輿情，可以作為我們?nèi)粘５闹匾獏⒖迹阌幸恍┭信休浨榈暮梅椒▎幔?/p>

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