輿情統(tǒng)計分析是以輿情監(jiān)測采集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),運用統(tǒng)計學(xué)、傳播學(xué)及心理學(xué)等多種方法,對數(shù)據(jù)從不同維度,如情感、主題、時間及網(wǎng)友觀點等,進行深層次的加工和分析研判,并最終得出輿情結(jié)論的過程。那么,輿情監(jiān)測怎么統(tǒng)計分析呢?
1、人工瀏覽關(guān)注
通過指定專門的負責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測的專員,每日瀏覽各大網(wǎng)站、社交媒體、自媒體、新興媒體等平臺的與之相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并從中篩選整理所需的數(shù)據(jù)信息,再進行整體的統(tǒng)計。這種方式的話,會比較費時費力,且周期會較長。
2、輿情監(jiān)測服務(wù)商
通過與輿情監(jiān)測服務(wù)商進行合作,如<識達科技>,旗下的輿情監(jiān)測分析系統(tǒng),可實現(xiàn)全網(wǎng)信息7*24小時全天候自動搜集,按時間先后順序進行排序,方便用戶能夠第一時間收集到最新的輿情數(shù)據(jù)信息。并且,通過設(shè)置輿情監(jiān)測關(guān)鍵詞或訂閱輿情主題、輿論話題、輿情事件等方式進行精準(zhǔn)監(jiān)測,系統(tǒng)會自動過濾干擾信息,將相關(guān)的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi),供用戶一鍵查閱。
且<識達科技>擁有專業(yè)的輿情分析師團隊,通過定性及定量分析,多角度、多維度地分析總結(jié)信息傳播特點及規(guī)律,以此挖掘信息背后隱藏的商業(yè)價值。輿情分析師團隊根據(jù)客戶具體需求,采用周報、月報、季報和年報等形式,根據(jù)信息傳播特點,定制報告分析模塊,對特定監(jiān)測時段內(nèi)的信息進行分析總結(jié),為企業(yè)的發(fā)展和決策提供幫助。
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