隨著網(wǎng)絡(luò)輿情事件的增多,越來越多的機(jī)構(gòu)和企業(yè)開始重視輿情工作,輿情服務(wù)所包含的項(xiàng)目也越來越豐富。什么是輿情服務(wù)?輿情服務(wù)怎么做?輿情服務(wù)有何優(yōu)勢?等一系列問題也成為了大家關(guān)注的重點(diǎn)。對此,識達(dá)科技小編便針對這些問題進(jìn)行解答。
一、什么是輿情服務(wù)?
輿情服務(wù),就是使用輿情監(jiān)測軟件,或者輿情監(jiān)測系統(tǒng),按用戶需求在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測、分析、預(yù)警、最終形成輿情報(bào)告的專業(yè)性服務(wù)。
二、輿情服務(wù)怎么做?
簡單來說,輿情服務(wù)可以分為輿情監(jiān)測服務(wù)、輿情分析服務(wù)、輿情預(yù)警服務(wù)和輿情報(bào)告服務(wù)。輿情服務(wù)就是利用大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)、爬蟲技術(shù)等,對互聯(lián)網(wǎng)中的新聞網(wǎng)頁、論壇、貼吧、博客、新聞評論等公開網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行采集和分析,把互聯(lián)網(wǎng)信息讀薄,讀透。并且根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測需求,形成簡報(bào)、報(bào)告、圖表等不同形式的分析結(jié)果,從而幫助用戶及時掌握輿情動向,為相關(guān)人員和部門提供信息參考和決策支持。
三、輿情服務(wù)有何優(yōu)勢?
1、技術(shù)優(yōu)勢
如<識達(dá)科技>網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)商(免費(fèi)體驗(yàn)>),在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測領(lǐng)域擁有眾多領(lǐng)先技術(shù),包括搜索源數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)、海量信息實(shí)時處理技術(shù)、智能化信息分類及聚合技術(shù)、視頻特征提取技術(shù)、視頻語音識別技術(shù)...建成了業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、搜索范圍廣泛的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)。
2、數(shù)據(jù)優(yōu)勢
<識達(dá)科技>旗下的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)7*24小時定向采集互聯(lián)網(wǎng)上萬家門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站等數(shù)萬個頻道的信息內(nèi)容,日處理10億+數(shù)據(jù)。
3、研判優(yōu)勢
長期以來,<識達(dá)科技>一直給眾多上市公司和大型企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)輿情,是國內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。<識達(dá)科技>擁有多年的網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)分析經(jīng)驗(yàn),專職輿情分析師隊(duì)伍和技術(shù)團(tuán)隊(duì),形成強(qiáng)大的專業(yè)分析能力,為用戶第一時間提供熱點(diǎn)輿情的準(zhǔn)確研判,輔助領(lǐng)導(dǎo)者正確決策。
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