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在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)本身的口碑或品牌的形象如何是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行信息傳播時(shí)，如果一個(gè)企業(yè)名聲不好，那么這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)很大的障礙。從市場(chǎng)口碑分析來(lái)看，一個(gè)企業(yè)受到負(fù)面口碑的影響，這比正面的口碑影響要大很多。由于長(zhǎng)期受到負(fù)面口碑的影響，企業(yè)將長(zhǎng)期處于非常被動(dòng)的狀態(tài)，這將給企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和聲譽(yù)帶來(lái)致命的危害。

而通過(guò)與競(jìng)品、同類(lèi)型企業(yè)間的口碑對(duì)比，一方面有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，并加以修正，從而輔助企業(yè)決策。另一方面更有助于實(shí)現(xiàn)競(jìng)品的對(duì)比管理分析，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

那么企業(yè)/品牌口碑對(duì)比怎么做呢？

“工欲善其事，必先利其器”，在此可推薦與識(shí)達(dá)科技這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商合作，旗下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)：

1.競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)測(cè)

實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游企業(yè)信息進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進(jìn)行對(duì)比分析等。為企業(yè)提供對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略分析的全面數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)品的對(duì)比管理分析。

2.競(jìng)品輿情監(jiān)測(cè)

可以針對(duì)性的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿情動(dòng)態(tài)，包括負(fù)面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)等，洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)戰(zhàn)略變化，為贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供決策支持。

3.口碑對(duì)比分析

此外，識(shí)達(dá)科技旗下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品還可幫助企業(yè)對(duì)不同時(shí)段、不同平臺(tái)、不同地域、不同節(jié)點(diǎn)、不同活動(dòng)、不同媒體等多維度間與競(jìng)品、同類(lèi)型企業(yè)間的口碑對(duì)比分析，為決策者做出正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。

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