在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)本身的口碑或品牌的形象如何是提高企業(yè)競爭力的重要因素之一。當企業(yè)進行信息傳播時,如果一個企業(yè)名聲不好,那么這對企業(yè)的發(fā)展是一個很大的障礙。從市場口碑分析來看,一個企業(yè)受到負面口碑的影響,這比正面的口碑影響要大很多。由于長期受到負面口碑的影響,企業(yè)將長期處于非常被動的狀態(tài),這將給企業(yè)的產(chǎn)品銷售和聲譽帶來致命的危害。
而通過與競品、同類型企業(yè)間的口碑對比,一方面有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并加以修正,從而輔助企業(yè)決策。另一方面更有助于實現(xiàn)競品的對比管理分析,從而取長補短,提高企業(yè)競爭力。
那么企業(yè)/品牌口碑對比怎么做呢?
“工欲善其事,必先利其器”,在此可推薦與識達科技這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)商合作,旗下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測產(chǎn)品可實現(xiàn):
1.競品營銷監(jiān)測
實現(xiàn)對行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)、市場等項目的監(jiān)測,可對競爭對手、上下游企業(yè)信息進行24小時監(jiān)測,對與競爭對手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進行對比分析等。為企業(yè)提供對競爭對手競爭策略分析的全面數(shù)據(jù),實現(xiàn)競品的對比管理分析。
2.競品輿情監(jiān)測
可以針對性的了解競爭對手在網(wǎng)絡(luò)平臺的輿情動態(tài),包括負面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關(guān)活動等,洞悉競爭對手的商業(yè)戰(zhàn)略變化,為贏得和保持競爭優(yōu)勢提供決策支持。
3.口碑對比分析
此外,識達科技旗下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測產(chǎn)品還可幫助企業(yè)對不同時段、不同平臺、不同地域、不同節(jié)點、不同活動、不同媒體等多維度間與競品、同類型企業(yè)間的口碑對比分析,為決策者做出正確的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。
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