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百度文庫是百度發(fā)布的供網(wǎng)友在線分享文檔的平臺。百度文庫的文章文檔由用戶自主上傳，網(wǎng)友可以在線閱讀和下載這些文檔。百度文庫的文檔包括教學(xué)資料、考試題庫、專業(yè)資料、公文寫作、法律文件等多個領(lǐng)域的資料。

除了百度文庫外，還有其他各種中小文庫分享平臺。但由于文庫的文章文檔都是由用戶編輯上傳，其中一些數(shù)據(jù)信息未必嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)，這些數(shù)據(jù)信息在文章文檔分享過程中會被其他用戶引用分享，得到快速傳播。而這其中，一些錯誤的、虛假的、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)信息、文章內(nèi)容會給企業(yè)帶來持續(xù)性的負(fù)面影響，造成企業(yè)在外界上的一些刻板印象，不利于企業(yè)品牌維護(hù)。

那么如百度文庫等文庫文章信息如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，維護(hù)企業(yè)口碑聲譽(yù)呢？

1、關(guān)鍵詞重點(diǎn)監(jiān)測

文章文檔上傳到文庫內(nèi)，都需要編輯標(biāo)題以及重點(diǎn)內(nèi)容提及等方面內(nèi)容。利用識達(dá)輿情監(jiān)測服務(wù)進(jìn)行文本語義識別，查看文章文檔內(nèi)容是否有企業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞。在發(fā)現(xiàn)與企業(yè)不相關(guān)、過時、虛假等文章文庫信息后，企業(yè)即可聯(lián)系文章文檔發(fā)布人，進(jìn)行修改刪除等行為，幫助企業(yè)維護(hù)品牌口碑。

2、全網(wǎng)實(shí)時監(jiān)測

除了百度文庫外，還有其他類似百度文庫這樣的中小文章文檔分享平臺。識達(dá)輿情監(jiān)測服務(wù)能進(jìn)行7x24小時全網(wǎng)實(shí)時監(jiān)測，監(jiān)測百度文庫等各類大中小文章文檔分享平臺，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌文章信息。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)敏感信息內(nèi)容詞庫，識達(dá)即刻通過短信、微信等多渠道多方式進(jìn)行敏感詞預(yù)警，協(xié)助企業(yè)快速處理輿情信息。

識達(dá)輿情監(jiān)測服務(wù)除了可以監(jiān)測百度文庫文章文檔內(nèi)容外，還能對實(shí)時監(jiān)測社交媒體，博客，論壇，新聞?wù)军c(diǎn)等平臺，對企業(yè)自身相關(guān)的品牌及形象，產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑，代言人和領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)信息等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，維護(hù)企業(yè)口碑形象，幫助企業(yè)深入了解網(wǎng)絡(luò)口碑，提高企業(yè)形象，為各項(xiàng)相關(guān)工作提供科學(xué)決策依據(jù)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測——識達(dá)輿情監(jiān)測服務(wù)試用入口》》》

【文章聲明】識達(dá)科技網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。本網(wǎng)站文章發(fā)布目的在于分享輿情知識。部分內(nèi)容僅是發(fā)稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發(fā)稿人的觀點(diǎn)。未經(jīng)許可，不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站文章、圖片等存在版權(quán)問題，請及時聯(lián)系客服，我們會在第一時間刪除或處理相關(guān)內(nèi)容。