企業(yè)品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在品牌建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)會(huì)花費(fèi)大量的人力物力去打開市場(chǎng)口碑知名度,樹立品牌形象。而在建設(shè)過(guò)程中乃至建設(shè)之后,企業(yè)品牌也可能會(huì)由于一起負(fù)面輿情事件導(dǎo)致企業(yè)品牌口碑一落千丈。
可以看得出,企業(yè)的品牌建設(shè)是一件長(zhǎng)期而且艱巨的過(guò)程。在品牌建設(shè)中,企業(yè)也考慮到品牌形象可能會(huì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,將品牌建設(shè)的一些方向交給了專業(yè)的人士。如企業(yè)輿情信息監(jiān)測(cè)交給輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商,企業(yè)活動(dòng)推廣交給專業(yè)的廣告商,企業(yè)危機(jī)處理交給專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。
專業(yè)人士的幫助讓企業(yè)品牌建設(shè)更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,在這過(guò)程中,企業(yè)輿情信息監(jiān)測(cè)是必不可少的,因?yàn)樨?fù)面輿情信息往往是引發(fā)輿情危機(jī)的導(dǎo)火線,只有處理好負(fù)面輿情信息,企業(yè)在品牌建設(shè)中才能更好的得心應(yīng)手的制定好對(duì)應(yīng)措施。那么在輿情監(jiān)測(cè)這方面,企業(yè)可以委托給哪些專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商呢?
鑒于企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)的服務(wù)需要,小編推薦識(shí)達(dá)科技。識(shí)達(dá)科技專門為企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)提供了一攬子計(jì)劃,有企業(yè)自身信息監(jiān)測(cè)服務(wù)、企業(yè)競(jìng)品信息監(jiān)測(cè)服務(wù)、企業(yè)行業(yè)內(nèi)信息監(jiān)測(cè)服務(wù)、企業(yè)廣告等營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)測(cè)效果評(píng)估服務(wù)以及企業(yè)輿情信息監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)等服務(wù)。
1、自身監(jiān)測(cè)服務(wù):實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體,博客,論壇,新聞?wù)军c(diǎn)等平臺(tái),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有關(guān)客戶公司的網(wǎng)上信息。
2、營(yíng)銷評(píng)估:監(jiān)測(cè)危機(jī)公關(guān)、市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌聲量、好評(píng)度變化,量化危機(jī)公關(guān)的實(shí)施效果和市場(chǎng)活動(dòng)的推廣成果。
3、競(jìng)品監(jiān)測(cè)服務(wù):針對(duì)性的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿情動(dòng)態(tài),包括負(fù)面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)等。
4、行業(yè)監(jiān)測(cè)服務(wù):監(jiān)測(cè)所處行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等,囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、法律風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容。
5、企業(yè)報(bào)告服務(wù):專業(yè)的輿情分析師團(tuán)隊(duì),根據(jù)客戶具體需求,采用周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等形式,通過(guò)定性及定量分析,多角度、多維度地分析總結(jié)信息傳播特點(diǎn)及規(guī)律,以此挖掘信息背后隱藏的商業(yè)價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供幫助。
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